サポート

お困りですか？ support@chess.do までご連絡ください。折り返しご案内します。サインインに使っているメールアドレスまたはプレイヤー名と、お使いのスマートフォンの機種を添えてください。

遊び方は？

空きマスのとなりにある駒をタップすると、チェスの動き方にしたがってそのマスへ移動します。ルークはまっすぐ、ビショップはななめ、ナイトは L 字に動きます。紫のナイトを金色のマスまで運びましょう。パー以内でクリアすると星が3つもらえます。

プロフィールから Google、Apple、またはメールでサインインしてください。レベル、コイン、連続記録はアカウントに保存されるので、新しいスマートフォンで同じアカウントにサインインすれば元に戻ります。ゲストとして遊んでいた場合も、サインインすればゲストの進行状況が引き継がれます。

コインは通常、数秒で届きます。届かない場合は、オンラインの状態でプロフィール → 設定を開き、「購入を復元」をタップしてください。それでも届かない場合は、購入日とストアの領収書を添えて support@chess.do までご連絡ください。

購入は App Store または Google Play を通じて行われるため、返金は各社のポリシーに沿って Apple または Google が対応します：Apple、Google Play。

リーグでそのプレイヤーをタップし、「報告」を選んでください。「ブロック」すると、そのプレイヤーの名前や写真が表示されなくなります。